Investir en crypto, tout est consigné.

Questions fréquentes

• Qui peut utiliser la plateforme ?

  Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement autorisé à utiliser le service là où vous résidez. La disponibilité dépend des lois locales et des sanctions. Consultez les conditions avant de créer un compte.

• Quels actifs et réseaux sont pris en charge ?

  La section des actifs pris en charge et le formulaire de dépôt affichent les actifs actuellement disponibles. Les dépôts et retraits peuvent varier selon l’actif et le réseau. Vérifiez toujours le réseau avant tout envoi.

• Quels frais vais-je payer ?

  Les frais applicables de la plateforme, y compris les frais de retrait, sont affichés avant la confirmation. Des frais de réseau ou de prestataires tiers peuvent également s’appliquer.

• Comment un objectif de rendement est-il calculé ?

  Lorsqu’un plan publie un objectif, son pourcentage et sa base de calcul sont indiqués. Le calculateur applique ce pourcentage à votre montant sur toute la durée du plan. Il s’agit d’une estimation, pas d’une promesse ; le résultat réel peut être inférieur et entraîner une perte de capital. Aucun rendement n’est calculé pour les plans sans objectif publié.

• Les rendements sont-ils garantis ?

  Non. Les crypto-actifs sont volatils et vous pouvez perdre tout ou partie de l'argent investi. Un plan n'affiche un objectif de rendement que s'il a été défini et publié, et un objectif n'est pas une promesse.

• De l'argent réel circule-t-il aujourd'hui sur la plateforme ?

  Pas encore. Tant qu'un prestataire de paiement agréé n'est pas connecté, chaque dépôt, retrait et position est clairement indiqué comme simulé et aucun fonds réel ne circule.

• Quel est le minimum pour commencer ?

  Chaque plan fixe son propre minimum et maximum, indiqués sur les cartes ci-dessus. Les dépôts ont aussi un minimum, affiché sur le formulaire de dépôt.

• Quand mon dépôt apparaît-il dans mon solde ?

  Après qu'un vérificateur financier a confirmé l'arrivée des fonds. Soumettre une demande ou téléverser un reçu ne modifie pas votre solde à lui seul.

• Comment fonctionnent les retraits ?

  Demandez un retrait depuis votre solde disponible. Le montant est bloqué pendant la vérification et n'est marqué comme terminé qu'une fois le paiement confirmé.

• Devrai-je vérifier mon identité ?

  La vérification d'identité sera mise en place avec un prestataire agréé. Nous vous préviendrons dans votre espace avant toute exigence ; rien n'est demandé aujourd'hui.

• Puis-je réinvestir à la fin d'un plan ?

  Oui. À la fin de la durée, le capital revient sur votre solde disponible et vous pouvez ouvrir une nouvelle position quand vous le souhaitez.

• Puis-je clôturer une position avant la fin de sa durée ?

  Une position peut être annulée dans les 24 heures suivant son ouverture. Ensuite, elle court jusqu'à son échéance.

• Existe-t-il un programme de parrainage ?

  Chaque compte dispose d'un code de parrainage dans les Paramètres, que les nouveaux comptes peuvent saisir à l'inscription. Aucune récompense de parrainage n'est proposée pour le moment.

• Comment mon compte est-il protégé ?

  E-mail vérifié, mots de passe robustes, connexion en deux étapes en option, isolation des données au niveau des lignes et journal d'audit complet des actions privilégiées.